Política de Privacidad

En sherpatrekkingexpedition.com nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recogemos cuando visitas la web o usas nuestros formularios, y cómo la utilizamos.

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento relacionado con las consultas y la organización de los viajes es Sherpa Expedition and Trekking Pvt. Ltd., empresa registrada en Nepal con número 1011/2034 y VAT 500043543, con domicilio en Chaksi Bari Marga, Thamel, Katmandú, Nepal. El canal de atención en español es contacto@sherpatrekkingexpedition.com.

2. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos que introduces voluntariamente al completar alguno de nuestros formularios (consulta rápida, contacto o suscripción al boletín): nombre, correo electrónico, teléfono, país, fecha de viaje aproximada y el mensaje o requisitos especiales que nos indiques.

3. Finalidad y base jurídica

Usamos tus datos para responder a tu consulta y, cuando proceda, preparar o gestionar tu viaje. La base jurídica es tu consentimiento al enviar el formulario y, si solicitas contratar un viaje, la aplicación de medidas precontractuales. No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios.

4. Destinatarios y servicios externos

Los formularios utilizan FormSubmit para remitir la información al correo de contacto. También pueden intervenir el proveedor de correo y Sherpa Expedition & Trekking Pvt. Ltd. cuando sea necesario para responder o preparar el viaje. Si contactas por WhatsApp, Meta tratará la conversación conforme a su propia política.

5. Transferencias internacionales

La coordinación de viajes puede requerir comunicar los datos necesarios al equipo de Sherpa Expedition & Trekking Pvt. Ltd. en Nepal. FormSubmit, el proveedor de correo o WhatsApp también pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Consulta las garantías y políticas de cada proveedor antes de utilizar esos canales.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para responder y gestionar la relación solicitada. Si se formaliza un servicio, podrán conservarse bloqueados durante los plazos legales aplicables. Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@sherpatrekkingexpedition.com. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda.

8. Cookies

El código actual de esta web no instala cookies de analítica ni publicidad. Los servicios externos que abras desde sus enlaces pueden aplicar sus propias tecnologías y políticas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a contacto@sherpatrekkingexpedition.com o por WhatsApp.